مقدمة والهدف
انطلاقًا من التزام مركز مكعبات للتدريب بمعايير التعليم والتدريب الإلكتروني الصادرة عن المركز الوطني للتعليم الإلكتروني، ولوائح المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، يعتمد المركز هذه الآلية لضمان أن جميع الأعمال والتقييمات المقدمة من المتدربين عبر منصة زامن تعبّر عن جهدهم الشخصي الحقيقي، وأن المتدرب المسجّل هو ذاته من يحضر الأنشطة التدريبية ويؤدي التقييمات ويستحق الشهادة، بما يحفظ مصداقية شهادات المركز وعدالة التقييم بين المتدربين.
النطاق
تسري هذه الآلية على جميع المتدربين والمدربين والمشرفين في كافة البرامج والدورات التي يقدمها المركز بالنمط الإلكتروني (المتزامن وغير المتزامن والمدمج)، وتشمل جميع أنواع التقييمات: الاختبارات القبلية والبعدية، والواجبات، والتكليفات، والمشاريع، والأنشطة التفاعلية.
أولًا: آلية التحقق من هوية المتدرب ومنع انتحال الهوية
- عند التسجيل: يسجّل المتدرب ببياناته الرسمية المطابقة للهوية (الاسم الرباعي، رقم الهوية/الإقامة، رقم الجوال، البريد الإلكتروني)، ويُتحقق من رقم الجوال أو البريد برمز تحقق (OTP) قبل تفعيل الحساب.
- حساب فريد لكل متدرب: يُنشأ لكل متدرب حساب خاص على منصة زامن باسم مستخدم وكلمة مرور سرية لا تُشارك مع أي طرف، ويُعد المتدرب مسؤولًا عن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابه.
- سجلات الدخول: توثّق منصة زامن سجلات دخول المتدرب (التاريخ، الوقت، مدة الجلسة)، وتُراجع عند الاشتباه بأي استخدام غير اعتيادي للحساب.
- في الفصول الافتراضية المتزامنة: يدخل المتدرب باسمه الحقيقي المسجّل، وللمدرب التحقق من الهوية عبر المناداة بالاسم، أو طرح أسئلة تفاعلية مباشرة، أو طلب تفعيل الكاميرا والمايكروفون عند الحاجة، ولا يُسمح بدخول أي شخص غير مسجّل في البرنامج.
- في الاختبارات: تُؤدى الاختبارات حصريًا من خلال حساب المتدرب الموثّق داخل المنصة، وللمركز في الاختبارات النهائية اعتماد إجراءات تحقق إضافية مثل: تفعيل الكاميرا أثناء الاختبار، أو المطابقة مع بيانات الهوية، أو إجراء مقابلة/مناقشة شفهية عبر الفصل الافتراضي.
- عند إصدار الشهادة: لا تُصدر الشهادة إلا بالاسم المطابق للهوية، وبعد التحقق من استيفاء المتدرب نفسه لشروط الحضور واجتياز التقييمات.
ثانيًا: آلية فحص أعمال المتدربين والتحقق من أصالتها
- التسليم عبر المنصة فقط: تُسلَّم جميع الواجبات والمشاريع عبر حساب المتدرب في منصة زامن ضمن المواعيد المحددة، ويصل إشعار للمدرب فور الاستلام، مع توثيق وقت التسليم آليًا.
- معايير تقييم معلنة: تُوضَّح شروط كل تكليف ومعايير تقييمه ودرجاته للمتدربين مسبقًا في بداية البرنامج، ضمانًا للشفافية.
- فحص الأصالة والانتحال: يفحص المدرب الأعمال المقدمة للتحقق من أصالتها من خلال: مقارنتها بمعايير التكليف، ومطابقة أسلوب المتدرب ومستواه الظاهر في مشاركاته وتفاعله داخل البرنامج، والبحث عن أي تطابق مع مصادر منشورة أو أعمال متدربين آخرين، مع الاستعانة بأدوات كشف الانتحال والاستلال الإلكترونية متى توفرت.
- المناقشة عند الاشتباه: للمدرب مناقشة المتدرب في عمله مباشرة عبر الفصل الافتراضي للتحقق من فهمه لما قدّمه ومن أنه منتِج العمل فعلًا.
- حيادية التصحيح: تُخفى أسماء المتدربين عند تصحيح المشاريع والتكليفات متى أمكن ذلك، تحقيقًا لمبدأ العدالة والشفافية في التقييم.
- التغذية الراجعة: يُبلَّغ المتدرب بنتيجة تقييم عمله مع تغذية راجعة خلال مدة لا تتجاوز 5 أيام عمل من التسليم.
- ضوابط الاقتباس: يُسمح بالاقتباس الموثّق من المصادر وفق الأصول العلمية، ويُعد أي نقل دون توثيق ونسبة للمصدر انتحالًا علميًا.
ثالثًا: إجراءات منع الغش في الاختبارات الإلكترونية
- اعتماد بنوك أسئلة تُسحب منها الأسئلة عشوائيًا، بحيث تختلف نسخة الاختبار من متدرب لآخر.
- ترتيب عشوائي للأسئلة ولخيارات الإجابة لكل متدرب.
- تحديد مدة زمنية محددة للاختبار تبدأ من لحظة فتحه، وإغلاقه آليًا عند انتهاء الوقت.
- تحديد عدد محاولات الدخول للاختبار (محاولة واحدة ما لم يُعلن غير ذلك)، وتوثيق أي انقطاع أو خروج أثناء الاختبار.
- إتاحة الاختبار في نافذة زمنية محددة مُعلنة مسبقًا للمتدربين.
- تنويع أدوات التقييم (اختبارات، مشاريع تطبيقية، عروض، مناقشات) بحيث لا تعتمد النتيجة على أداة واحدة يسهل الغش فيها.
- مراقبة الاختبارات النهائية عند الحاجة عبر الفصل الافتراضي مع تفعيل الكاميرات.
رابعًا: المخالفات
تُعد المخالفات الآتية إخلالًا بالنزاهة الأكاديمية — على سبيل المثال لا الحصر —:
- الغش: استخدام أي وسيلة غير مشروعة في الاختبار أو التكليف، أو الشروع فيه، أو المساعدة عليه.
- الانتحال العلمي: نسخ أعمال الآخرين كليًا أو جزئيًا دون توثيق ونسبتها للنفس، ويشمل ذلك تقديم محتوى منتَج بأدوات الذكاء الاصطناعي على أنه عمل شخصي متى اشترط التكليف ذلك.
- انتحال الهوية: دخول المنصة أو حضور الجلسات أو أداء الاختبارات نيابة عن متدرب آخر، أو تمكين الغير من استخدام الحساب لهذا الغرض (ويُعد الطرفان مخالفَين).
- التواطؤ: التعاون غير المصرّح به بين متدربَين أو أكثر في الأعمال الفردية.
- إعادة تقديم عمل سبق تقييمه في برنامج آخر دون إذن، أو تزوير البيانات والوثائق والأعذار.
خامسًا: العقوبات
تنظر لجنة مختصة في المخالفة بعد سماع إفادة المتدرب، وتُطبَّق العقوبات بالتدرج بحسب جسامة المخالفة وتكرارها:
- لفت نظر وتنبيه كتابي مع توجيه المتدرب لتصحيح عمله.
- إلغاء درجة التكليف أو الاختبار محل المخالفة، مع إعادة التقييم من عدمه بحسب الحالة.
- الحرمان من مواصلة البرنامج وعدم منح الشهادة، دون استرداد الرسوم.
- الحرمان من التسجيل في برامج المركز مستقبلًا، وإبلاغ الجهات ذات العلاقة عند الاقتضاء.
وتُعد حالات انتحال الهوية والتزوير مخالفات جسيمة تُطبَّق فيها العقوبات الأشد مباشرة، مع حفظ حق المركز في اتخاذ ما يلزم نظامًا.
سادسًا: الاعتراض والتظلم
- للمتدرب الاعتراض على نتيجة تقييمه خلال 3 أيام عمل من إعلانها، وتُراجع الدرجة من قبل مدرب أو مقيّم آخر، وتُصحَّح متى ثبت الاعتراض.
- لمن صدرت بحقه عقوبة التظلم خلال 5 أيام عمل من إبلاغه، عبر البريد info@muk3bat.com، وتنظر في التظلم لجنة لم تشارك في القرار محل التظلم خلال 10 أيام عمل، ويُبلَّغ المتدرب بالنتيجة كتابيًا.
سابعًا: المسؤوليات
- المتدرب: الالتزام بأداء أعماله بنفسه، والمحافظة على سرية بيانات حسابه، وعدم مشاركتها مع أي طرف، والإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرّح به لحسابه.
- المدرب: توضيح ضوابط النزاهة ومعايير التقييم في بداية البرنامج، وفحص الأعمال والتحقق من أصالتها، وتوثيق أي اشتباه ورفعه لإدارة المركز.
- المركز: توفير البيئة التقنية الداعمة عبر منصة زامن، وتشكيل اللجان المختصة، وتطبيق هذه الآلية بعدالة على الجميع، ومراجعتها وتحديثها دوريًا.
للاستفسار عن هذه السياسة: info@muk3bat.com — هاتف: 0115207950 — واتساب: 0583905553
